Mit unseren Impact Storys stellen wir inspirierende Sozialunternehmen aus Mainfranken vor. Sie alle haben eines gemeinsam: Sie verbinden wirtschaftliches Handeln mit sozialem oder ökologischem Mehrwert. Wir starten mit der includo GmbH – einem inklusiven sozial-ökologischen Marktplatz aus Würzburg.
Die Personen im Mittelpunkt
Die Grundidee für includo hatte Martin. Als Förderschullehrer hatte er nämlich viele Kontakte zu sozialen Werkstätten & Inklusionsfirmen. Daher wusste er, dass fast alle Sozialunternehmen ein ähnliches Problem haben: Das Produktsortiment ist klein und eigene Onlineshops haben ein wirklich schlechtes Kosten-Nutzen-Verhältnis.
Ausgehend von dieser Problemlage reifte dann im Rahmen der Gründerwerkstatt von Jan Wiesner der Entschluss: Zusammen mit dem Wirtschaftsinformatik-Studenten Florentin Bernhardt und dem Digital Marketing Experten Florian Bayer wollen wir das Impact Startup includo gründen!
Das Problem
Neben dem bereits erwähnten Pain Point war unser Ausgangspunkt ein dreifaches Problem:
- Viele sozial-ökologische Unternehmen sagen: „Eigentlich will ich gar nicht auf Amazon verkaufen, weil das meinen Werten komplett widerspricht. Aber solange es keine gute sozial-ökologische Alternative gibt muss ich das noch machen (wegen dem Umsatz).“
- Weltweit hat sich bisher keine allgemein bekannte Plattform etabliert, die ein umfassendes sozial-ökologisches Sortiment anbieten kann.
- Große Unternehmen in Europa müssen einen Nachhaltigkeitsbericht verfassen. Daher gibt es auch in diesem Bereich neue Impulse für die Frage: „Wie kann ich meinen Unternehmensalltag attraktiv und nachhaltiger gestalten?“
Die Lösung
Unsere Lösung für diese offenen Fragen & Anliegen ist ein umfassender Impact Marketplace. Eine große Plattform für die drei großen Säulen des sozial-ökologischen Wandels.
Unserer Meinung nach sind das:
- social products – Angebote von Sozialunternehmen & Inklusionsfirmen
- fair products – Fair gehandelte Produkte
- green products – Ökologisch nachhaltige Produkte
Initial liegt unser Fokus auf der (einzigartigen) Kombination aus traditionellen Sozialunternehmen und innovativen Impact Startups. Diese Kombination hat Win-Win-Win Potenzial für alle Beteiligten:
- Traditionellen Sozialunternehmen bietet includo einen modernen Rahmen für die Vermarktung ihrer Eigenprodukte. Auf der anderen Seite kann includo von den etablierten Netzwerken der jeweiligen Sozialverbände profitieren.
- Die meisten Impact Startups benötigen einen niederschwelligen Marktzugang für ihre innovativen Produktideen, um einen Proof of Concept erbringen zu können. Auf der anderen Seite freuen sich viele Kunden darüber, neue attraktive Impact Brands zu entdecken.
Die Wirkung
Wir lieben es, eine digitale Bühne für die Geschichten hinter unseren Angeboten zu bieten. Insbesondere auch Mitarbeiter mit Handicaps erfüllt es oftmals mit Stolz und Freude, wenn sie ihre Geschichten und Arbeitsergebnisse in der digitalen Welt präsentieren können.
Aktuell erzählen wir die Stories von 543 Produkten & Dienstleistungen auf unserer Plattform. Wir haben derzeit 25 Partnerunternehmen und unseren Plattformumsatz konnten wir bisher jedes Jahr verdoppeln bzw. einmal sogar verdreifachen.
Außerdem konnten wir im Laufe des aktuellen Jahres auch die ersten größeren Geschäftskunden & Gemeinden für unsere Plattform gewinnen, u.a. ein Hotel mit Nachhaltigkeitsfokus sowie eine visionäre Gemeinde im Landkreis Main-Spessart.
Herausforderungen & Learnings
Das Spannende an einem Startup-Konzept ist ja, dass es sich laufend im Wandel befindet.
So what did we learn so far?
- Um den Privatkundenbereich in der digitalen Welt zu erobern, braucht man ein sehr großes Marketingbudget. Das hat man als Impact Startup aber meistens nicht. Daher war es für uns sehr wichtig, den Privatkunden-Bereich um den Bereich der Geschäftskunden zu erweitern.
- Auch ein Gründerteam kann sich mit den konzeptuellen Schwerpunkten wandeln (müssen). Und manchmal ändern sich auch private Lebensplanungen, u.a. wollte ein includo Co-Founder seinen Lebenstraum verwirklichen und nach Kolumbien auswandern. Daher mussten wir 2025 unser Gründerteam neu aufstellen. Das war echt tough: Findest du (rechtzeitig) neue Mitgründer, die menschlich harmonieren, die passenden Kompetenzen mitbringen und dafür brennen, die Welt ein Stück besser machen zu wollen?
Aber was sollen wir sagen: We really found a new dream team 🎉 – und im Oktober geht es nun tatsächlich zum Notar!
Vision & Ausblick
Dare to dream big! Unsere Vision ist der Aufbau eines weltweit bekannten Impact Marketplace mit einer wirklich umfassenden Auswahl. Unser Ziel: Egal welches Produkt oder welche Dienstleistung du gerade suchst – Auf includo findest du passende soziale & umweltfreundliche Alternativen zur herkömmlichen Variante.
Wanna surf with us on the waves of change 🏄🏼?
- Ein Marketplace lebt natürlich vor allem von seiner Auswahl. Daher lieben wir das Gespräch & neue Kooperationen mit anderen sozial-ökologischen Unternehmen und Impact Startups!
- How can you help us? Der perfekte Support wären aktuell Intros & Kontakte zu Cafés, Restaurants oder Hotels. Dafür wären wir unglaublich dankbar! Das sind nämlich derzeit unsere B2B Fokus-Branchen, für die wir einige spannende Produktideen entwickelt haben, u.a. Bio-Cookies aus einer sozialen Genussmanufaktur. Diese Bio-Cookies sind bereits beliebt als Kaffee-Kekse, könnten aber auch als Betthupferl auf dem Hotel-Kopfkissen verwendet werden.
- Last but not least: Wir freuen uns riesig über jeden Einzelnen von Euch, der Lust darauf hat, sich auf unserer Plattform inspirieren zu lassen!
So discover your new impact lovebrands on includo.net 🧡✨
Ihr wollt mehr von includo erfahren?
Dann schaut gerne mal bei includo vorbei: https://includo.net/
Oder meldet euch direkt bei includo: info@includo.net
Weitere Infos zu unserem Social-Startup-Hub Bayern Mainfranken findest du hier.




